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Personnel · Continuité

Direction technique à la demande

Votre DT part huit mois. Vos systèmes, eux, ne partent pas.

DétailPersonnel · Continuité

Deux façons de travailler ensemble

Le remplacement. Un directeur technique DXM prend le relais pour la durée du congé ou de l’absence. Il s’intègre à vos systèmes, à vos façons de faire et à votre équipe, et non l’inverse.

La récurrence. Une présence fixe, une journée par semaine, deux par mois, selon le parc, pour la maintenance, les mises à jour, la supervision des sauvegardes et les décisions techniques qui ne peuvent pas attendre le prochain bris.

Ce que ça remplace

Une ressource interne spécialisée à temps plein, c’est un salaire senior pour un besoin qui, dans bien des maisons, occupe deux jours par semaine. La direction technique à la demande, c’est le même niveau d’expertise, dimensionné sur le besoin réel.

Pourquoi nous

Nos directeurs techniques passent leurs semaines dans des environnements broadcast et postproduction réels, pas dans des présentations. Quand ils arrivent chez vous, ils ont déjà vu votre problème ailleurs.

Comment un mandat se déroule

La prise de poste. Nous documentons en arrivant : systèmes, routines, fournisseurs, mots de passe, historiques de pannes. Si votre DT est encore là, nous faisons le transfert avec lui; sinon, nous reconstruisons le portrait à partir de vos installations.

L’exploitation. Votre production continue comme si de rien n’était. Les priorités se gèrent, les fournisseurs se coordonnent, les pannes se règlent, avec toute l’expertise de l’équipe DXM derrière la personne en poste.

Le transfert. Un remplacement réussi se mesure au retour : votre DT revient dans un environnement documenté, à jour et sans mauvaises surprises. La documentation demeure ensuite chez vous, puisqu’elle vous appartient.

Les questions qu’on nous pose

« Une journée par semaine, ça donne quoi concrètement? » Une revue des systèmes, le suivi des dossiers techniques, les décisions qui attendaient, et surtout, quelqu’un qui voit venir les problèmes avant qu’ils se voient en ondes. Beaucoup d’organisations n’ont pas besoin d’un DT à temps plein; elles ont besoin d’un DT régulier.

« Et si ça brise entre deux visites? » La présence récurrente vient avec une ligne directe. La personne qui connaît vos systèmes est joignable, et elle peut compter sur toute l’équipe DXM au besoin.

Parler à quelqu’un

Décrivez ce que vous devez faire, pas ce que vous pensez devoir acheter. Nous vous orientons vers la bonne personne chez DXM, et nous le disons si ce n’est pas pour nous.

Téléphone : 514 447-4860
Courriel : info@dxmtech.com

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